Konsumen Pengguna Wife Pertanyakan Kenapa Grafari Kota Langsa Sekarang ini Terkesan lambat Tangani Keluhan Pelanggan
- account_circle Said Yan Rizal
- calendar_month Selasa, 20 Jan 2026
- visibility 63
- comment 0 komentar
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
Konsumen Pengguna Wife Pertanyakan Kenapa Grafari Kota Langsa Sekarang ini Terkesan lambat Tangani Keluhan Pelanggan
SIJI ACEH.Com | KOTA LANGSA – Konsumen Pengguna Wife Pertanyakan kinerja Grafari Kota Langsa, tentang lambanya tangani keluhan pelanggan, Zulfadli, disalah satu Cafe, Selasa (20/01/2026).
Menurut keterangan Zulfadli,S.sos.l.MM selaku Pelanggan Wifi Indihome beliau mengatakan kepada awak media, Gafari sekarang ini sangatlah lamban dalam menangani keluhan konsumen (Pelanggan).
Dalam hal ini saya rasakan kepada diri saya sendiri dan saya sudah melaporkan permasalahan ini 7 hari yang lalu kepada petugas Grafari di Jln. Ahmad Yani samping BANK BNI Desa Gampong Teungoh Kecamatan Langsa kota, namun sampai hari ke delapan belum juga ada tanggapan (niat) untuk mendatangi buat memperbaiki jaringan wifi saya tersebut,” ujar Zulfadli melalui media ini.
Yang ironisnya lagi Zulfadli pernah mengaku di telpon oleh petugas teknisi tersebut melalui WhatsAAp 62+ 831-8656-xxxx di karenakan petugas teknisi tersebut menanyakan alamat rumah beliau yang perlu di perbaiki Wifi-nya, setelah di beri tau alamat tersebut oleh beliau tapi petugas teknisi tersebut tidak kunjung datang juga dan saya merasa terkesan di bohongi.
“Sehingga saya sampaikan ke awak media untuk bisa di publikasikan dalam permasalahan ini karena bagi saya wartawan adalah alat kontrol sosial di negri ini,” tandas Zulfadli.
(Red)
- Penulis: Said Yan Rizal
Saat ini belum ada komentar